Como diseñadores nos motiva crear soluciones para los diferentes problemas que enfrentan las personas y para nuestra suerte la tecnología puede ser un aliado para lograr este objetivo.

Representación gráfica de los cinco sentidos: Ojo, oído, nariz, boca y palma de la mano.
Representación gráfica de los cinco sentidos: Ojo, oído, nariz, boca y palma de la mano.
Representación gráfica de los cinco sentidos: Ojo, oído, nariz, boca y palma de la mano.

El avance tecnológico es notable, la innovación nos rodea, pero la interrogante es ¿estamos aprovechándola al máximo?. La era digital nos ha permitido avanzar de gran manera en términos de experiencia de usuario pero, ¿todos tenemos la misma experiencia?

En distintas ocasiones nos han explicado sobre cada uno de nuestros cinco sentidos: la vista, el oído, el gusto, el olfato y el tacto, generalmente damos por sentado que siempre van a estar presentes, incluso algunas veces dejamos de lado la empatía y olvidamos ponernos en los zapatos de los demás. Si usted siempre ha tenido estos cinco sentidos funcionando al 100% , haga una pausa, tome al menos 1 minuto y realice este ejercicio conmigo: Imagine que por un día pierde el sentido de la vista, el del oído o que alguno de sus otros sentidos se ve afectado de alguna manera, ¿Cuántas limitantes encontraría?¿Podríamos seguir utilizando nuestras herramientas digitales sin problema? …


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La incertidumbre siempre está presente al iniciar un nuevo proyecto: sabemos que solo una parte de las probabilidades está a nuestro favor, tener una buena idea es solamente el inicio de un largo camino. Mantener esa idea viva y hacerla crecer depende en gran parte del enfoque o proceso que se utilice para desarrollarla. Si empleamos el enfoque correcto y un proceso de calidad, podemos impulsar esa idea para que no muera en el camino y llegue a tener éxito.

¿Qué es el Design Sprint?

Design sprint es una herramienta de investigación y diseño que nos permite obtener resultados tangibles para resolver diferentes retos. Es una metodología ágil, que nos ayuda a desechar ideas equivocadas y a encontrar el mejor camino a seguir. …


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Fotografía David Travis

La metodología del diseño de la experiencia de usuario impacta de manera positiva la digitalización en el área bancaria, permitiendo realizar mejoras intuitivas y de alto valor.

Durante las últimas décadas los cambios debido a la transformación digital, han llegado a ser cada vez más visibles, la transformación avanza firme y ha llegado a distintos sectores de la industria, el sector bancario es uno de los que ha vivido de cerca esta transformación y está siendo afectado por los cambios que conlleva la digitalización. …


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When we are creating a product our goal is to improve our customers daily lives by helping them with their tasks, it doesn’t matter the type of work they do or their area of expertise. When you work in a field that is closely related to customers, like in my case as an UX designer, part of your work is to understand the customers, be in their shoes and be able to understand what do they need, so we achieve something good enough to simplify their lives.

However, most of the time a designer decision is surrounded by a lot of uncertainty because we start based only on an idea. In order to succeed we must learn how to solve our customers problems, at the beginning we can do a lot of assumptions and also establish some hypothesis about what we think could be a good solution, but lucky for us we don’t have to do it alone. There’s a methodology that can guide us through the process, Lean Startup. …

About

Alexia Ulate

Industrial Designer. UX/UI. La Creativería

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